Politica de Vendas
Antes de finalizar sua compra conheça as políticas e condições de venda da Ingresso Rápido:
 
1. A efetivação da compra estará sujeita à disponibilidade de ingressos e à aprovação da operadora de seu cartão de crédito.
 
2. Ao utilizar nossa plataforma, sua compra está sujeita à análise e aprovação de compra do Departamento de Segurança de Vendas Mercado Pago. 
 
3. A fim de facilitar a análise do Departamento de Segurança e garantir a autenticidade de sua compra, preencha todos os campos do cadastro, em especial nome completo, número de CPF, e-mail, telefone para contato e endereço, dados que são necessários para a execução do contrato.
 
4. Taxa de conveniência poderá incidir sobre os ingressos adquiridos através dos canais de venda da Original Ingressos. 
 
5. Regras diferenciadas de cobranças de taxas podem ser aplicadas por estado, de acordo com a legislação do local do evento ou mesmo em razão do meio de pagamento escolhido pelo cliente.
 
6. A Original Ingressos intermedeia a venda de ingressos normalmente de forma exclusiva. Para a segurança de todos os fãs e produtores de eventos, recomendamos que a compra seja feita somente pelos canais oficiais de compra, disponíveis e informados neste website.
 
7. Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos em canais de venda não oficiais, seja através de pessoa física, pessoa jurídica, outros websites e comunidades na Internet, com quem não possuímos qualquer vínculo.
 
8. Confira atentamente os dados de seu pedido (espetáculo, dia, horário, quantidades de ingresso e setor) antes da confirmação de sua compra. Não serão permitidas a troca ou devolução de ingressos. O seu ingresso é um produto único, ou seja, após sua compra ele não estará mais disponível para venda.
 
 
9. Em caso de arrependimento do cliente, para compras realizadas via site ou aplicativo, o reembolso do valor da compra será efetuado, desde que esse direito seja requisitado em até 07 (sete) dias da data da compra e que esteja em até 20 (dois) dias de antecedência à data do evento.
 
10. Para compras realizadas com menos de 07 (sete) dias de antecedência ao evento, os ingressos só poderão ser cancelados em até 05 (cinco) dias antes da apresentação.
 
11. Para ingressos adquiridos em ponto de venda e bilheteria, o estorno do valor pago somente será efetuado após a apresentação física dos mesmos na sede do Original Ingressos. Depois de confirmada a autenticidade do ingresso, a devolução dos valores pagos seguirá o procedimento abaixo descrito, de acordo com a forma de pagamento utilizada:
 
1. Cartão de crédito: o estorno do valor será solicitado pelo consumidor junto à operadora do cartão, que disponibilizará o crédito em fatura seguinte ou subsequente.
2. Cartão de débito: o estorno do valor será solicitado pelo consumidor junto à operadora do cartão utilizado na compra, que creditará o valor em conta bancária vinculada ao cartão, de acordo com os prazos e trâmites internos do banco emissor.
3. Dinheiro: depósito bancário em até 20 dias úteis.
4. Informamos que os prazos discriminados nos itens 13.1 e 13.2, para estornos via cartão, crédito ou débito, podem variar, de acordo com o fechamento de sua fatura e/ou seu banco emissor.
 
12. Após o recebimento dos ingressos, sejam físicos ou digitais, os mesmos são de responsabilidade do Cliente. Caso sejam transferidos para terceiros, perdidos, roubados ou danificados, não será possível solicitar sua reimpressão.
 
13. Para ingressos digitais, os quais são enviados por e-mail ou aplicativo aos compradores, a impressão ou tentativa de utilização do mesmo código mais de uma vez não é responsabilidade da Original Ingressos. Um mesmo QRCode ou código de barras dará acesso ao evento apenas 01 (uma) vez.
 
14. Meia-Entrada: a compra de meia-entrada e/ou outros descontos estará sujeita a regras do produtor de cada evento ou casa de espetáculo, bem como à legislação do município de realização do evento.
 
15. A meia entrada é pessoal, intransferível e pode ser limitada por categoria, conforme a legislação vigente.
 
 
16. A comprovação do direito ao benefício deve ser realizada tanto no momento da compra (para ingressos físicos, adquiridos presencialmente), quanto no acesso ao evento (para ingressos físicos e digitais). 
 
17. Na hipótese de não comprovação do direito ao benefício de meia entrada correspondente ao ingresso pela categoria informada pelo próprio cliente, o portador poderá pagar a diferença complementar ao valor Inteiro do lote vigente, diretamente na bilheteria do evento.
 
18. Não haverá reembolso ou devolução de ingressos não utilizados.
 
19. Limites de ingressos por tipo (preço, categoria ou setor) podem ser aplicados a critério da produção do evento.
 
20. Promoções ou descontos exclusivos podem ser aplicados ao valor de face dos ingressos, a critério do produtor do evento.
 
21. Promoções com descontos e/ou pré-vendas exclusivas: A Original Ingressos poderá solicitar o cadastro do CPF do cliente para cada ingresso comprado, bem como, o código promocional quando necessário, inibindo a compra de ingressos acima do limite permitido para o mesmo evento/apresentação, seguindo as regras determinadas de cada promoção e a critério do produtor do evento.
 
 
22. Todo E-mail Marketing enviado pela Original Ingressos conta com o consentimento do cliente, (Opt-in), pois ele mesmo opta expressamente por receber através de uma inscrição ou implicitamente quando é estabelecido um contato entre as partes, sem que se utilize de meios intrusivos.
 
23. A Original Ingresssos segue uma rigorosa política de privacidade.
 
 
24. Na abertura de vendas de ingressos para eventos de alta procura, poderá se aplicar fila on line e virtual, para que se mantenha a estabilidade da plataforma e, consequentemente, a segurança do cliente.
 
25. A fila virtual não garante a disponibilidade de ingressos.
 
26. Para eventos cancelados ou adiados em decorrência da pandemia da COVID 19, pela qual foi decretada situação de calamidade pública, se aplicam as regras da Original Ingressos, às quais estão de acordo com as determinações da Lei nº 14.046/2020.
 
 
27. Ao utilizar nossa plataforma, o cliente concorda com os termos e condições descritos anteriormente.
Empresa Brasileira de Comercialização de Ingressos SA.
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